अधिकम पारले जी: 25 से अधिक वर्षों से उनकी कीमत में कोई बदलाव नहीं हुआ है! 1994 से ₹ 4/- का पैकेट। यह आज भी मजबूती से कायम है।
कभी सोचा है ये कैसे मुमकिन है? कई परिचालन अनुकूलन, पैकेजिंग, ग्राहकों को कोई बड़ा झटका नहीं, पारले ने इसे संभव बनाने के लिए एक अविश्वसनीय मनोवैज्ञानिक रणनीति लागू की।
साल 1994 में पारले जी के एक छोटे पैकेट की कीमत ₹4 थी और 2021 तक यही रही, अब इसमें ₹1 की बढ़ोतरी की गई है। आज की तारीख में एक छोटे पैकेट की कीमत ₹5 है।
हम में से ज्यादातर लोगों ने इसे इसी तरह देखा है और पारले इसे अच्छी तरह जानता है।
पारले सिर्फ एक बिस्किट नहीं है, इसके साथ भावनाएं और विश्वास जुड़ा हुआ है। इसकी कीमतें बढ़ाने के बजाय, वे समय के साथ इसके आकार को कम करना जारी रखते हैं, छोटे पैकेटों के लिए मनोवैज्ञानिक जगह बनाए रखते हैं।
यह 1994 में ₹4/- प्रति 100 ग्राम था। कुछ साल बाद उन्होंने इसे 92.5 ग्राम और फिर 88 ग्राम कर दिया, और आज, 5 रुपये के एक छोटे पैकेट का वजन 55 ग्राम होता है, जो कि पहले की तुलना में 45% कम है। बिस्किट की पैकेजिंग का नजारा भी कमाल का है।
बिस्किट के पैकेट पर खड़ी धारियां आपको तुरंत पैकेट के सिकुड़ते आकार का अंदाजा नहीं देंगी। एक अद्भुत ऑप्टिकल भ्रम पैदा होता है।
आलू वेफर्स, चॉकलेट बार, टूथपेस्ट आदि बनाने वाली कंपनियां भी यही रणनीति अपनाती हैं। इस तकनीक को ग्रेसफुल डिग्रेडेशन कहा जाता है, जहां कुछ अवांछित (वजन / आकार में कमी) नियमित अंतराल पर होता है, भले ही ग्राहक को इसके परिणाम महसूस न हों।
डिजिटल ट्रांजैक्शन में भी ऐसा ही होता है। याद रखें, कैसे हम सभी को Google Pay, PayTM स्क्रैच कार्ड के साथ भारी कैश-बैक मिलता था, लेकिन समय के साथ यह कम होता गया। अब कैश-बैक नगण्य है। यह भी एक मार्केटिंग रणनीति है।
फर्क सिर्फ इतना है कि इसे कितनी प्रभावी तरीके से लागू किया जाता है?
"संपीड़न मुद्रास्फीति" कहना गलत नहीं है।
पार्ले वास्तव में ऐसा करने में प्रतिभाशाली है और इसलिए आज, पार्ले-जी वास्तव में भारत में और भारत के बाहर कई देशों में सबसे अच्छा बिस्किट है।
नोट: वर्तमान में Parle G के छोटे पैक को घटाकर 50 ग्राम कर दिया गया है।
सुने गए व्याख्यान के आधार पर लिखा गया है।
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